Responsible for the treatment
Maximahealth. Gran Via Carlos III, 08028 Barcelona. Email: info@maximahealth.eu
In accordance with the provisions of Regulation (EU) 2016/679 of April 27, 2016 (RGPD), Organic Law 3/2018 of December 5 (LOPDGDD) and other current legal regulations regarding the protection of personal data, and by Law 34/2002, of July 11, on Services of the Information Society and Electronic Commerce (LSSICE), informs you that you have implemented the necessary security measures, of technical and organizational nature, to guarantee and protect the confidentiality, integrity and availability of the data entered.
Purpose of the treatment
Your personal data will only be used for the following purposes:
* Carry out the necessary commercial and administrative procedures with the users of the web;
* Send commercial communications of notices by email, social communities or any other electronic or physical means, in the event that the User has expressly consented to the sending of commercial communications electronically by letter;
* Respond to inquiries and / or provide information required by the User;
* Perform the provision of services and / or products contracted or subscribed by the User
* Notify you of changes, important developments in the privacy policy, legal notice or cookie policy.
* The data of clients and / or suppliers will be treated, within the contractual relationship that links them with the person in charge, in compliance with the administrative, fiscal, accounting and working obligations that are necessary under current legislation.
You can revoke your consent at any time by sending a letter with the subject "Unsubscribe" to info@maximahealth.eu. In accordance with the LSSICE, the owner of the website does not perform SPAM practices, therefore, it does not send commercial emails that have not been previously requested or authorized by the User. Consequently, in all the communications that he will receive from the Consultation, the user has the possibility of canceling his express consent to receive our communications.
We will not process your personal data for any other purpose than those described except by legal obligation or judicial requirement.
Legitimation of the treatment
The legal basis for the treatment of the data is your consent granted to carry out the purposes described above, which will be requested at the time of marking the corresponding box when collecting your data.
Failure to provide the requested personal data or not accepting this data protection policy implies the impossibility of subscribing, registering or receiving information about the consultation services.
In cases where there is a prior contractual relationship between the parties, the legitimacy for the development of the administrative, fiscal, accounting and labor obligations that are necessary under current legislation will be the prior existence of the health professional relationship established between the parts.
The User is informed that, once the provision of psychotherapy services begins, the Therapist, in his capacity as an independent health professional, will be solely responsible for the Client's data that is collected and generated during the provision of the service. Consequently, his personal data will be treated in accordance with the Therapist's Privacy Policy (shared by the Therapist once the provision of services has begun). At that time, Maximahealth will only act as a communication platform used by the Therapist to communicate with the user and, therefore, will have the sole status of service provider and person in charge of the treatment on behalf of and on behalf of the Therapists.
Sensitive data. Health and medical history data such as all forms sent by name and on behalf of the Therapist will be the sole responsibility of the Therapist. Maximahealth will not use such data for any other purpose. Exceptionally, Maximahealth may collect some health data from the User, always subject to their free and express consent (eg, by voluntarily completing satisfaction and service quality surveys) or if such treatment is necessary for the provision of of the service (eg, by completing certain questions that may be asked in order to identify the most appropriate Therapist for the User).
Minors
Minors may not use the platform, so they must also refrain from providing any data.
Recipients of assignments or transfers
The owner of the website or Provider does not carry out any transfer or communication of data unless there is a reasonable need to comply with a judicial procedure, obligation
Additional Information / Information We Collect:
The data collected by the person in charge are the following:
Those included in the "contact" form on the website
Data collected through "cookies" to improve the browsing experience as reported in the cookie policy.
The refusal to supply the mandatory data will make it impossible to meet the specific request in question. You declare that the information and data you provide us are accurate, current and truthful.
We ask that in case of modification, immediately communicate it so that the information being processed is updated at all times and does not contain errors.
Social media
We inform you that Maximahealth may have a presence on social networks. The treatment of the data that is carried out of the people who become followers in the social networks (and / or carry out any link or connection action through the social networks) of the official pages of Maximahealth will be governed by this section , as well as for those conditions of use, privacy policies and access regulations that belong to the social network that is appropriate in each case and previously accepted by the user. Maximahealth will process your data for the purpose of correctly managing your presence on the social network, informing you of activities, or consultation services, as well as for any other purpose that the regulations of Social Networks allow.
The publication of content is prohibited:
That they are allegedly illegal by national, community or international regulations or that they carry out allegedly illegal activities or contravene the principles of good faith.
That violate the fundamental rights of people, lack of courtesy in the network, annoy or may generate negative opinions in our users or third parties and in general whatever the content is considered inappropriate.
And in general that contravene the principles of legality, honesty, responsibility, protection of human dignity, protection of minors, protection of public order, protection of privacy, consumer protection and intellectual and industrial property rights.
Likewise, Maximahealth reserves the right to withdraw, without prior notice from the website or the corporate social network, those contents that are considered inappropriate.
If you send personal information through the social network, Maximahealth will be exempt from responsibility in relation to the security measures applicable to this platform, and if the user wants to know them, consult the corresponding particular conditions of the network in question.
Publishing your testimony
In the event that the user wants to publish his opinion on the web, we inform him that the data provided will be processed to address the proposed suggestions, experiences or opinions regarding the products and / or services to be published on the web page and thus be able to help other users. The data will be kept as long as there is a mutual interest to maintain the end of the treatment and when it is no longer necessary for that purpose, it will be deleted with adequate security measures to guarantee the pseudonymisation of the data or its total destruction. Witnesses will be posted on our website. The only personal information that will be published about the witness will be his name.
Security measures:
The data you provide us will be treated confidentially. The consultation has adopted all the technical and organizational measures and all the necessary levels of protection to guarantee the security in the treatment of the data and avoid its alteration, loss, theft, treatment or unauthorized access, according to the state of technology and nature of the stored data.
Likewise, it is also guaranteed that the treatment and registration in files, programs, systems or equipment, premises and centers comply with the requirements and conditions of integrity and security established in current regulations.
Idiom
The language applicable to this Privacy Policy is Spanish. Therefore, if there is any contradiction in any of the versions provided in other languages, the Spanish version will prevail.
Changes to this Privacy Policy
Maximahealth reserves the right to modify this policy to adapt it to new legislation or jurisprudence.
Legislation
Finally, Users are informed that they can file complaints with the Spanish Agency for Data Protection regarding data protection.
VERSION EN ESPAÑOL
Responsable del tratamiento
Maximahealth. Gran Via Carlos III, 98, 08028 Barcelona. Correo electrónico: info@maximahealth.eu De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD) y demás normativa legal vigente en materia de protección de datos personales, y por la Ley 34 / 2002, de 11 de julio, sobre Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), le informa que ha implementado las medidas de seguridad necesarias, de carácter técnico y organizativo, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.
Finalidad del tratamiento
Sus datos personales solo se utilizarán para los siguientes fines:
* Realizar las gestiones comerciales y administrativas necesarias con los usuarios de la web;
* Enviar comunicaciones comerciales de avisos por correo electrónico, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, en el caso de que el Usuario haya consentido expresamente el envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica por carta;
* Responder consultas y / o proporcionar información requerida por el Usuario;
* Realizar la prestación de servicios y / o productos contratados o suscritos por el Usuario
* Notificarle cambios, novedades importantes en la política de privacidad, aviso legal o política de cookies.
* Los datos de clientes y / o proveedores serán tratados, dentro de la relación contractual que los vincula con el responsable, en cumplimiento de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando una carta con el asunto "Cancelar suscripción" a info@maximahealth.eu. De acuerdo con la LSSICE, el titular del sitio web no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos electrónicos comerciales que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibirá de la Consulta, el usuario tiene la posibilidad de cancelar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.
No trataremos sus datos personales para ningún otro fin que los descritos salvo por obligación legal o requerimiento judicial.
Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es su consentimiento otorgado para llevar a cabo las finalidades descritas anteriormente, el cual será solicitado en el momento de marcar la casilla correspondiente al momento de recabar sus datos.
No facilitar los datos personales solicitados o no aceptar esta política de protección de datos implica la imposibilidad de suscribirse, registrarse o recibir información sobre los servicios de consulta.
En los casos en que exista una relación contractual previa entre las partes, la legitimidad para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias según la legislación vigente será la previa existencia de la relación profesional sanitaria que se establezca entre las partes.
Se informa al Usuario que, una vez iniciada la prestación de los servicios de psicoterapia, el Terapeuta, en su calidad de profesional sanitario independiente, será el único responsable de los datos del Cliente que se recaben y generen durante la prestación del servicio. En consecuencia, sus datos personales serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad del Terapeuta (compartida por el Terapeuta una vez iniciada la prestación de los servicios). En ese momento, Maximahealth solo actuará como una plataforma de comunicación utilizada por el Terapeuta para comunicarse con el usuario y, por lo tanto, tendrá la condición única de prestador de servicios y responsable del tratamiento por cuenta y por cuenta de los Terapeutas.
Informacion delicada. Los datos del historial médico y de salud, como todos los formularios enviados por nombre y en nombre del terapeuta, serán responsabilidad exclusiva del terapeuta. Maximahealth no utilizará dichos datos para ningún otro propósito. Excepcionalmente, Maximahealth podrá recabar algunos datos de salud del Usuario, siempre sujeto a su consentimiento libre y expreso (por ejemplo, al completar voluntariamente encuestas de satisfacción y calidad del servicio) o si dicho tratamiento es necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, al completar determinadas preguntas que pueden plantearse con el fin de identificar al Terapeuta más adecuado para el Usuario).
Menores
Los menores de edad no podrán utilizar la plataforma, por lo que también deberán abstenerse de facilitar ningún dato.
Destinatarios de cesiones o transferencias
El titular del sitio web o Proveedor no realiza ninguna cesión o comunicación de datos salvo que exista una necesidad razonable para cumplir con un procedimiento judicial, obligación
Información / información adicional que recopilamos:
Los datos recabados por el responsable son los siguientes:
Los incluidos en el formulario de "contacto" del sitio web
Datos recopilados a través de "cookies" para mejorar la experiencia de navegación según se informa en la política de cookies.
La negativa a facilitar los datos obligatorios imposibilitará el cumplimiento de la solicitud concreta en cuestión. Declaras que el yoLa información y los datos que nos proporciona son precisos, actuales y veraces.
Solicitamos que en caso de modificación lo comunique de inmediato para que la información que se está procesando esté actualizada en todo momento y no contenga errores.
Redes sociales
Le informamos que Maximahealth puede tener presencia en las redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y / o realicen cualquier enlace o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de Maximahealth se regirá por este apartado, asimismo. en cuanto a aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que corresponda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. Maximahealth tratará sus datos con la finalidad de gestionar correctamente su presencia en la red social, informarle de actividades, o servicios de consulta, así como para cualquier otra finalidad que permita la normativa de Redes Sociales.
Queda prohibida la publicación de contenido:
Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualquier contenido que se considere inapropiado.
Y en general que contravengan los principios de legalidad, honestidad, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de los menores, protección del orden público, protección de la intimidad, protección del consumidor y derechos de propiedad intelectual e industrial.
Asimismo, Maximahealth se reserva el derecho a retirar, sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa, aquellos contenidos que se consideren inapropiados.
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Publicando su testimonio
En el caso de que el usuario quiera publicar su opinión en la web, le informamos que los datos facilitados serán tratados para atender las propuestas sugerencias, experiencias u opiniones sobre los productos y / o servicios a publicar en la página web y así. poder ayudar a otros usuarios. Los datos se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o su total destrucción. . Los testigos se publicarán en nuestro sitio web. La única información personal que se publicará sobre el testigo será su nombre.
Medidas de seguridad:
Los datos que nos facilite serán tratados de forma confidencial. La consulta ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, según el estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados.
Asimismo, también se garantiza que el tratamiento y registro en archivos, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplan con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidos en la normativa vigente.
Idioma
El idioma aplicable a esta Política de privacidad es el Español. Por tanto, si existiera alguna contradicción en alguna de las versiones proporcionadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en Español.
Cambios a esta política de privacidad
Maximahealth se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
Legislación
Finalmente, se informa a los Usuarios que pueden presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos en materia de protección de datos.
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